Teslimat Bilgileri

Stokta olmayan ürünlerin teslimi ne kadar sürede yapılabilir?

Stokta olmayan bir ürünü sipariş ettiğinizde, size teslim süresi 24 saat içinde bildirilecektir.Bu süre minimum 1 gün maksimum 5 gündür. Size bildirilen teslim süresini kabul etmemeniz halinde paranız iade edilecek ve siparişiniz iptal edilecektir.Belirtilen süreyi kabul etmeniz halinde siparişiniz işleme alınacaktır. IDSguvenlik.com teslim süresine kadar oluşabilecek fiyat değişikliklerini ( K.D.V. oranında oluşan değişiklikler hariç ) müşteriye yansıtmayacağını garanti eder.


Stokta bulunan ürünler için teslim süresi kaç gündür?

Stokta mevcut bulunan ürünler için pazar günleri hariç hergün 16:00 'ye kadar verilen siparişler aynı gün, 16:00 den sonra verilen siparişler ertesi gün olmak üzere cumartesi günü ise saat 14:00 den sonra ve pazar günü verilen siparişler pazartesi günü kargoya verilir. Doğal afet, savaş, yangın, terör vb. olağanüstü durumlarda teslimat süresi değişkendir.


Şehir İçi ve Şehir Dışı siparişlerde kargo süreleri ne kadar farklılık gösterir?

Şehir içi ve Şehir dışı siparişlerin şirketimizden kargoya teslim edilmesine kadar olan aşama ve süreçler yukarıdaki maddelerde açıklanmıştır.Kargo firması siparişinizi bizden teslim aldıktan sonra bölgesel dağıtıma başlar bu sebepten ötürü kargolarınızın ne kadar sürede sizlere teslim olacağını öğrenebilmek için kargo takip numaranızı kullanarak www.suratkargo.com.tr adresine yada Surat Kargo firmasına başvurunuz. Aksi bir durumla karşılaşmanız halinde lütfen vakit kaybetmeden Müşteri Temsilcilerimizle iletişime geçiniz.


Siparişim hangi kargo şirketiyle teslim edilecek?

Teslimatlarımız Sürat Kargo ile gerçekleştirilmektedir.Fakat özel durumlarda kargo ücretinin alıcı tarafından karşılanması şartıyla müşterimizin, istemiş olduğu kargo ile teslimat yaptırabilme şansı vardır.


Siparişimi nasıl takip edebilirim?

Siparişinizi üyelik bilgilerinizi kullanarak sisteme girdikten sonra Siparişlerim linkine tıklayarak takip edebilirsiniz.Ayrıca www.suratkargo.com.tr adresinden gönderi takip butonunu tıklayıp takip numaranızı yazdıktan sonra kargonuzun nerede olduğunu öğrenebilirsiniz.


Siparişimi teslim alırken nelere dikkat etmeliyim ?

Siparişinizi resimli bir kimlik belgesi ve imzanızı ibraz ederek teslim alabilirsiniz.Lütfen ürününüzü teslim alırken ürün ambalajını açınız ve içeriğinin tam ve hasarsız olduğundan emin olunuz. Eğer aksi bir durum ile karşılaşırsanız lütfen kargo yetkilisi ile birlikte tutanak hazırlayıp ilgili belgeyi tarafımıza iletiniz.


Kargo ücretini nasıl ödeyeceğim ?

1000 TL (yüztürklirası) üzeri alışverişlerinizde kargo bedeli tarafımızca karşılanır. Bu tutarın altındaki alışverişlerinizde ise kargo ücreti aldığınız ürün yada ürünlerin boyut ve ağırlıklarına göre sistem tarafından belirlenir ve ödeyeceğiniz toplam rakam önünüze gelir bu rakamı onayladığınız taktirde kargo ücreti ödeme şeklinize göre ürün bedelleriyle birlikte tahsil edilir.


Teslimat anında adreste kimse bulunamazsa ne olacak ?

Kargo sorumlusu size kargo şirketinin telefon numarasını içeren bir haber formu bırakacaktır. Haber formununun bırakılmasını takip eden 3 iş günü içinde kargo şirketini arayıp bilgi almanız gerekmektedir.


Sipariş verdikten sonra teslimat adresini değiştirebilir miyim ?

Güvenlik nedeniyle banka onayını almış bir siparişin teslimat adresinin değiştirilmesi mümkün değildir. Eğer onaylanmış bir siparişse, siparişinizi iptal ettirip yeni bir sipariş vermeniz gerekmektedir.


Teslimatta gecikme olduğunda ne yapmalıyım ?

Üyelik bilgileriniz ile sisteme giriş yaptıktan sonra Siparişlerim link'ine tıklayarak sipariş durumunuzu kontrol ediniz. Eğer siparişinizin teslim edilme süresi 7 iş gününü geçtiyse, 0212 220 46 64 numaralı telefondan müşteri temsilcilerimiz ile irtibata geçiniz.


Dağıtım ağınız tüm Türkiye'yi kapsıyor mu ?

IDSguvenlik.com'dan tüm Türkiye'ye teslim edilmek üzere sipariş verebilirsiniz.

Yeni Ürünler

DS-2096HD-5SET
5 Kameralı 5MP SONY Lensli FullHD Kamera Seti - 500GB Disk - Gece Görüşlü - Profesyonel Kamera Seti
13% indirim

5 Kameralı 5MP SONY Lensli FullHD Kamera Seti - 500GB Disk - Gece Görüşlü - Profesyonel Kamera Seti

ŞOK KAMPANYASINIRLI STOKDEPODAN SIFIR ÜRÜN / 2 YIL GARANTİLİ5 Kameralı 500GB Hard Disk Dah..

1.321,00TL 1.149,00TL

DS-2096HD-4SET
4 Kameralı 5MP SONY Lensli FullHD Kamera Seti - 500GB Disk Gece Görüşlü Kamera Güvenlik Sistemi
12% indirim

4 Kameralı 5MP SONY Lensli FullHD Kamera Seti - 500GB Disk Gece Görüşlü Kamera Güvenlik Sistemi

ŞOK KAMPANYASINIRLI STOKDEPODAN SIFIR ÜRÜN / 2 YIL GARANTİLİ4 Kameralı 500GB Hard Disk Dah..

1.085,20TL 949,90TL

DS-2096HD-3SET
3 Kameralı 5MP SONY Lensli FullHD Kamera Seti - 500GB Disk Gece Görüşlü Kamera Güvenlik Sistemi
12% indirim

3 Kameralı 5MP SONY Lensli FullHD Kamera Seti - 500GB Disk Gece Görüşlü Kamera Güvenlik Sistemi

ŞOK KAMPANYASINIRLI STOKDEPODAN SIFIR ÜRÜN / 2 YIL GARANTİLİ3 Kameralı 500GB Hard Disk Dah..

908,90TL 799,90TL

DS-2096HD-2SET
2 Kameralı 5MP SONY Lensli FullHD Kamera Seti - 320GB Disk Gece Görüşlü Güvenlik Kamerası Sistemleri
6% indirim

2 Kameralı 5MP SONY Lensli FullHD Kamera Seti - 320GB Disk Gece Görüşlü Güvenlik Kamerası Sistemleri

ŞOK KAMPANYASINIRLI STOKDEPODAN SIFIR ÜRÜN / 2 YIL GARANTİLİ2 Kameralı 320GB Hard Disk Dah..

689,00TL 649,90TL

DS-2096HD-1SET
1 Kameralı 5MP SONY Lensli FullHD Kamera Seti - 320GB Disk Gece Görüşlü Güvenlik Kamerası Sistemleri
12% indirim

1 Kameralı 5MP SONY Lensli FullHD Kamera Seti - 320GB Disk Gece Görüşlü Güvenlik Kamerası Sistemleri

ŞOK KAMPANYASINIRLI STOKDEPODAN SIFIR ÜRÜN / 2 YIL GARANTİLİ1 Kameralı 320GB Hard Disk Dah..

569,00TL 499,90TL

D-16Q004H
IDS 16 Kanal DVR Kayıt Cihazı - 1080N FullHD 5in1 - Sabit IP İstemez -Kolay Cepten İzleme
27% indirim

IDS 16 Kanal DVR Kayıt Cihazı - 1080N FullHD 5in1 - Sabit IP İstemez -Kolay Cepten İzleme

ÖNEMLİ : Ürünümüz yeni seridir. Kullanıcı dostu Türkçe arayüz yazılımı ve Hibrit modellere göre..

549,00TL 399,90TL

D-16G001H
16 Kanal 2 Ses 1080N Hibrit DVR Kayıt Cihazı
36% indirim

16 Kanal 2 Ses 1080N Hibrit DVR Kayıt Cihazı

ŞOK KAMPANYASINIRLI STOKDEPODAN SIFIR URUN / 2 YIL GARANTİNOT : TEŞHİR ÜRÜNÜDÜR. KASA ÖN KAPAK ..

549,00TL 349,90TL

WT-7116A TÜKENDİ
WALKERTONE 16 KANAL 1080P AHD DVR KAYIT CİHAZI WT-7116A
34% indirim

WALKERTONE 16 KANAL 1080P AHD DVR KAYIT CİHAZI WT-7116A

ÖNEMLİ : Ürünümüz yeni seridir. Kullanıcı dostu Türkçe arayüz yazılımı ve Hibrit modellere göre..

799,90TL 529,72TL